En su mayor parte, los tokens no fungibles (NFT) han sido un fiasco para el mundo del marketing y los medios, principalmente el territorio de los entusiastas de las criptomonedas que han invertido muchas monedas en obras de arte virtuales aparentemente similares.
Esa era, o lo que Tyler Moebius llama NFT 1.0, está llegando rápidamente a su fin, ya que la era 2.0 permite a los especialistas en marketing y sus agencias utilizar la tecnología Web3 como herramientas de recopilación y retención de datos de próxima generación. Muchos ejemplos ya han surgido en los últimos meses.
Moebius es el fundador y director ejecutivo de una empresa llamada SmartMedia Technologies, una empresa de cinco años con alrededor de 100 empleados que juega de lleno en el espacio Web3, fusionando tecnología publicitaria con tecnología basada en blockchain. Ha existido desde los primeros días de Internet, habiendo sido parte del equipo de lanzamiento de aQuantive (¿recuerda ese nombre?), una de las primeras agencias en buscar la colocación de publicidad en la web. En el camino, también fundó Adconion de base tecnológica (que se convirtió en Amobee).
La siguiente conversación ha sido editada por motivos de espacio y claridad.
¿Dónde se encuentra en el proceso de creación de NFT y quiénes son algunos de sus clientes?
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Hemos pasado los últimos cinco años construyendo una plataforma Web3 empresarial diseñada específicamente para agencias, marcas y creadores, con la intención de simplificar Web3. No solo para que las marcas y las agencias puedan aprovechar Web3, sino que realmente lo estamos haciendo más fácil para el usuario final.
Proporcionamos una billetera de custodia de dos toques, por lo que cualquier persona con un teléfono inteligente puede tener su primera billetera Web3, poder adquirir su primer NFT y luego poder comenzar a usarla en términos de cupones digitales o tokens de lealtad que haya recopilado por visitando una tienda minorista. Tenemos una sociedad con Accenture, tenemos una sociedad con Unilever. Acabamos de hacer una activación para Vodafone en toda Europa donde adquirieron 250.000 monederos. Y en este punto tenemos más de 6 millones de billeteras en la plataforma.
¿Qué tan difícil es lograr que las marcas participen en esta forma de marketing? ¿Todavía hay mucha educación que necesita llevar a cabo?
Los especialistas en marketing han pasado las últimas dos décadas obteniendo el consentimiento de los consumidores para poder enviar un correo electrónico a su bandeja de entrada. Ahora lo ven como un nuevo canal de CRM. Ven a Web3 como un nuevo canal en el que deben centrarse en obtener el consentimiento de los usuarios para poder enviar tokens digitales promocionales y cupones o beneficios o monedas de lealtad a la billetera de ese usuario. Son billeteras direccionables de la misma manera que piensan en los correos electrónicos direccionables en su base de datos de correo electrónico. Ahora no se necesita mucho para convencerlos, están menos enfocados en una sola aplicación, que parece ser gotas NFT hechas de la manera 1.0, ahora están viendo una tecnología y capacidades mucho más amplias.
¿Cómo ves que las marcas lo usen de otras maneras?
Hay muchos casos de uso diferentes que podrías imaginar. Si vuela con Delta o United, obtiene el estatus de por vida. Imagine que el estado de vida se convierte en un NFT que realmente puedo transmitir a mi hijo o hija. Poder tener procedencia y propiedad real sobre los beneficios de una membresía o club de fidelización.
La segunda área que creo que realmente abrirá Web3 son los boletos NFT. En el futuro, sacas tu teléfono, el NFT tendrá un código QR adentro que será escaneado en tu camino a un concierto de los Rolling Stones. Al escanear y canjear el NFT, se transformará instantáneamente en un gemelo digital de ese boleto, por lo que tendré ese recuerdo para siempre.
Pero no solo eso, cambiará de estado y se convertirá en mercancía digital, o en un cupón de $2 de descuento en Coca-Cola en el puesto de comida. Y luego, cuando Mick Jagger esté en el escenario, cantará esta canción y dirá: “Esta canción es para ti”. En ese momento, podremos acuñar ese momento y esa canción se incorporará a los 38 000 boletos NFT. Solo las 38.000 personas que asistieron esa noche tendrán una copia de esa canción que podrán guardar y atesorar para siempre. Los Stones sabrán que es una canción auténtica porque fue un NFT. Y los Stones podrán permitir ventas secundarias de esos, y un porcentaje de eso se destinará a su organización benéfica favorita.
¿En qué otros elementos de Web3 trabajáis?
Gran parte de nuestra hoja de ruta de productos para la plataforma este año se centra realmente en el elemento del metaverso, creando experiencias web espaciales. Creemos que el futuro de los entornos de metaverso es realmente ayudar a aumentar la experiencia de compra minorista para las marcas. Y las marcas no necesariamente tendrán que depender de la base de usuarios de Decentraland o Roblox para poder atraer a esa audiencia. Pueden usar medios pagos y sus propios canales sociales. Pueden llenar el metaverso como con su propia experiencia de marca. Nos enfocamos en poder crear esos ambientes personalizados. Y el elemento clave es crear una billetera de interoperabilidad donde pueda tomar los tokens virtuales del mundo físico que he recolectado en un Walmart y llevarlos a un entorno de metaverso y poder canjearlos. Ese puente entre el mundo físico y el virtual también es donde nos enfocamos.
